Aprobada

Por orden de LLC «Concordia»

Nº8 de 02.05.2023

POLÍTICA DE LLC «Concordia» EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SITIO WEB

La presente Política de LLC «Concordia» (en adelante, el Operador) sobre el tratamiento de datos personales (en adelante, la Política) es una parte integral de la oferta pública – Acuerdo de Usuario, publicada en el sitio web en la red de telecomunicaciones de información de Internet en la dirección: https://concordiaelectro.rf (en adelante, el Sitio).

El uso de los servicios del Sitio implica el consentimiento incondicional del usuario: la persona que visita el Sitio en la red de Internet (en adelante, el Usuario) con la presente Política y las condiciones establecidas en ella para el tratamiento de sus datos personales; en caso de desacuerdo con estas condiciones, el Usuario debe abstenerse de utilizar los servicios y abandonar el Sitio.

1. Disposiciones generales

1.1. En el marco de la presente Política, se entiende como datos personales del Usuario:

1.1.1. Información personal: cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física identificada o identificable, proporcionada por el Usuario al registrarse (crear una cuenta) o durante el uso de los servicios del Sitio. La información obligatoria para proporcionar los servicios está marcada de forma especial.

1.1.2. Datos que se transmiten automáticamente a los servicios del Sitio durante su uso mediante el software instalado en el dispositivo del Usuario, incluidos la dirección IP, datos de cookies, información sobre el navegador del Usuario (u otro programa utilizado para acceder a los servicios), características técnicas del hardware y software utilizado por el Usuario, fecha y hora de acceso a los servicios, direcciones de las páginas solicitadas y otra información similar.

1.2. El tratamiento de datos personales es cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con datos personales, mediante el uso de medios automáticos o sin ellos.

1.3. La presente Política de privacidad se aplica únicamente al Sitio. El Operador del Sitio no controla ni es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario puede acceder a través de los enlaces disponibles en el Sitio.

2. Finalidades de la recopilación y tratamiento de datos personales de los Usuarios

2.1. El Operador del Sitio recopila y almacena únicamente la información personal necesaria para la prestación de servicios o el cumplimiento de acuerdos y contratos con el Usuario, excepto en los casos en que la legislación exija el almacenamiento obligatorio de la información personal durante un período especificado por la ley.

En caso de recibir una notificación del Usuario sobre la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales, el Sitio detendrá el tratamiento de los datos personales del Usuario en un plazo no mayor a 10 días hábiles desde su recepción, salvo que la normativa legal aplicable indique otro plazo.

La notificación de revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales debe enviarse al correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., publicarse en el Sitio o enviarse mediante una solicitud escrita a la dirección legal: 141800, Región de Moscú, Ciudad de Dmitrov, Calle Profesionalnaya, 1a, apartamento 406.

2.2. El Sitio procesa los datos personales del Usuario para los siguientes fines:

2.2.1. Identificar al Usuario registrado en el Sitio para la venta de productos.

2.2.2. Proporcionar al Usuario acceso a recursos personalizados del Sitio, incluyendo la búsqueda de productos para compra.

2.2.3. Establecer comunicación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes relacionadas con el uso del Sitio, prestación de servicios y atención a solicitudes y peticiones del Usuario.

2.2.4. Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

2.2.5. Verificar la exactitud y completitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.

2.2.6. Crear una cuenta para un área personal si el Usuario ha dado su consentimiento para crear dicha cuenta.

2.2.7. Notificar al Usuario del Sitio sobre nuevos productos, promociones y otra información publicitaria.

2.2.8. Proporcionar al Usuario soporte técnico y atención al cliente eficaz en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.

2.2.9. Realizar actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario.

2.2.10. Vender productos al Usuario y prestar otros servicios.

3. Fundamentos legales para el tratamiento de datos personales

3.1. El Operador realiza el tratamiento de datos personales conforme a los requisitos de la Ley Federal del 27.07.2006 Nº 152-FZ "Sobre datos personales" (en adelante, la Ley de Datos Personales), otras leyes federales y normativas legales basadas en ellas, así como en los actos normativos internos del Operador y el consentimiento del Usuario para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.

4. Alcance y categorías de datos personales tratados, categorías de sujetos de datos personales

4.1. El Operador puede tratar datos personales de las siguientes categorías de Usuarios:

4.1.1. Clientes y contratistas del Operador (personas físicas), con el propósito de realizar actividades comerciales en conformidad con los estatutos del Operador:

• nombre, apellidos, patronímico;
• fecha y lugar de nacimiento;
• datos del pasaporte;
• dirección de registro según el lugar de residencia;
• datos de contacto;
• cargo desempeñado;
• número de identificación fiscal;
• número de cuenta bancaria;
• otros datos personales proporcionados por los clientes y contratistas necesarios para la celebración y ejecución de contratos.

4.1.2. Representantes (empleados) de clientes y contratistas del Operador (personas jurídicas), con el propósito de realizar actividades comerciales en conformidad con los estatutos del Operador:

• nombre, apellidos, patronímico;
• datos del pasaporte;
• datos de contacto;
• cargo desempeñado;
• otros datos personales proporcionados por los representantes necesarios para la celebración y ejecución de contratos.

5. Procedimiento y condiciones para el tratamiento de datos personales de los Usuarios y su transferencia a terceros

5.1. El Operador almacena los datos personales de los Usuarios de acuerdo con los reglamentos internos de los servicios específicos.

5.2. Se garantiza la confidencialidad de los datos personales del Usuario, excepto en los casos en que el Usuario proporcione voluntariamente información para acceso público a un círculo ilimitado de personas. Al utilizar ciertos servicios, el Usuario acepta que parte de su información personal se haga pública.

5.3. El Sitio tiene derecho a transferir información personal del Usuario a terceros en los siguientes casos:

5.3.1. El Usuario ha expresado su consentimiento para dichas acciones.

5.3.2. La transferencia es necesaria para el uso de un servicio específico por parte del Usuario o para la ejecución de un contrato con el Usuario.

5.3.4. La transferencia está prevista por la legislación aplicable en el marco del procedimiento legal establecido.

5.3.5. En caso de venta del Sitio, todas las obligaciones relacionadas con el cumplimiento de las condiciones de esta Política respecto a la información personal recibida pasarán al adquirente.

5.4. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin limitación de plazo mediante las siguientes acciones: recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), extracción, uso, transferencia (difusión, provisión, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales, incluso en sistemas de información de datos personales mediante el uso de medios automáticos o sin ellos. El tratamiento se realiza conforme a la Ley de Datos Personales.

5.5. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, el Operador informará al Usuario de dicha pérdida o divulgación.

5.6. El Operador del Sitio toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra accesos no autorizados, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilícitas de terceros.

5.7. El Operador del Sitio y el Usuario toman conjuntamente todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas derivadas de la pérdida o divulgación de datos personales del Usuario.

6. Obligaciones de las partes

6.1. El Usuario está obligado a:

6.1.1. Proporcionar información sobre los datos personales necesaria para utilizar el Sitio.

6.1.2. Actualizar o completar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de cambios.

6.2. El Operador está obligado a:

6.2.1. Utilizar la información recibida exclusivamente para los fines especificados en esta Política.

6.2.2. Garantizar la confidencialidad de la información personal, no divulgarla sin el consentimiento previo por escrito del Usuario, ni vender, intercambiar, publicar ni divulgar de ninguna otra manera los datos personales del Usuario, salvo en los casos previstos en esta Política.

6.2.3. Tomar medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales del Usuario durante su tratamiento contra accesos no autorizados, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilícitas.

6.2.4. Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario correspondiente a partir del momento de la solicitud del Usuario o su representante legal, o del organismo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales, durante la verificación en caso de detección de datos personales inexactos o acciones ilícitas.

6.2.5. Responder a las solicitudes y consultas de los Usuarios de acuerdo con los requisitos de la Ley de Datos Personales.

7. Actualización, corrección, eliminación y destrucción de datos personales, respuestas a solicitudes de acceso de los sujetos a los datos personales

7.1. En caso de confirmarse la inexactitud de los datos personales o el tratamiento ilegal de los mismos, dichos datos serán actualizados por el Operador y el tratamiento será detenido.

7.2. Una vez alcanzados los objetivos del tratamiento de los datos personales o en caso de revocación del consentimiento del Usuario para su tratamiento, los datos personales serán eliminados, salvo que:

• Se estipule lo contrario en un contrato del cual el Usuario sea parte, beneficiario o garante;
• El Operador no pueda tratar los datos sin el consentimiento del Usuario por motivos previstos en la Ley de Datos Personales u otras leyes federales;
• Se estipule lo contrario en otro acuerdo entre el Operador y el Usuario.

8. Responsabilidad de las partes

8.1. El Operador que no cumpla con sus obligaciones será responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario debido al uso indebido de datos personales, conforme a la legislación de la Federación de Rusia.

8.2. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, el Operador no será responsable si dicha información confidencial:

8.2.1. Se hizo pública antes de su pérdida o divulgación.

8.2.2. Fue recibida de un tercero antes de ser recibida por el Operador del Sitio.

8.2.3. Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.

9. Resolución de disputas

9.1. Antes de acudir a los tribunales con una reclamación por disputas que surjan de la relación entre el Usuario del Sitio y el Operador del Sitio, es obligatorio presentar una reclamación (una propuesta escrita para la resolución voluntaria del conflicto).

9.2. El receptor de la reclamación, en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción, notificará por escrito al reclamante sobre los resultados de la revisión de la reclamación.

9.3. Si no se alcanza un acuerdo, la disputa será transferida al tribunal correspondiente (tribunal de arbitraje) en el lugar de ubicación del Operador, de acuerdo con la legislación vigente de la Federación de Rusia.

9.4. La presente Política de privacidad y la relación entre el Usuario y el Operador del Sitio están sujetas a la legislación vigente de la Federación de Rusia.

10. Disposiciones adicionales

10.1. El Operador del Sitio tiene derecho a realizar cambios en esta Política sin el consentimiento del Usuario.

10.2. La nueva Política entrará en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio, salvo que se indique lo contrario en la nueva edición de la Política.

10.3. Todas las sugerencias o preguntas relacionadas con esta Política de privacidad deben enviarse al correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o mediante un formulario de comentarios en el Sitio.

10.4. La presente Política de privacidad es parte integral de la oferta pública – Acuerdo de Usuario publicado en el Sitio.