Benutzervereinbarung

1. Begriffe und Definitionen

1. In dieser Vereinbarung (nachfolgend "Vereinbarung"), sofern nicht anders angegeben und keine andere Bedeutung impliziert ist, haben die unten aufgeführten Begriffe und Definitionen die folgende Bedeutung:

1.1. Website — eine elektronische Seite im Internet unter der Adresse https://konkordiaelektro.rf, die als Dienst dient, der potenziellen Käufern (Verbrauchern) Zugang zu Informationen über Produkte bietet.

1.2. Website-Administrator — LLC «Konkordia» (OGRN 1155007000224, INN 5007092747, Adresse: 141800, Region Moskau, Stadt Dmitrow, Prowessionalnaja Str., Haus 1a, Wohnung 406).

1.3. Nutzer — eine juristische oder natürliche Person, die die Website im Internet besucht hat.

1.4. Käufer — ein Nutzer, der die Website nutzt, um ein Produkt gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung zu erwerben.

1.5. Verkäufer — der Website-Administrator oder eine mit ihm verbundene Person, die Produkte verkauft und dem Käufer anbietet, einen Kaufvertrag für ein Produkt abzuschließen, indem sie Produkte (deren Bilder, Beschreibungen und Eigenschaften) auf der Website veröffentlicht.

1.6. Produkt — elektrische Transportmittel oder damit verbundene Produkte, einschließlich Akkumulatoren, Ladestationen, Ersatzteile und Zusatzausrüstung, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen Käufer und Verkäufer sind.

1.7. Persönlicher Bereich — eine persönliche Seite des Käufers auf der Website, die für Dritte nicht zugänglich ist und nach der Autorisierung für den Käufer zugänglich wird. Im persönlichen Bereich werden Informationen über den Käufer und seine Aktivitäten auf der Website gespeichert.

1.8. Service-Center — ein ausgestattetes technisches Zentrum des Verkäufers, das die Vorbereitung des Produkts vor dem Verkauf sowie dessen Garantie- und Nachgarantieservice durchführt, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen.

1.9. Bestellung — eine Handlung des Käufers, die auf den Abschluss eines Kaufvertrags für ein Produkt abzielt.

1.10. Aktion — eine Maßnahme zur Förderung von Produkten auf dem Markt, die in der Änderung der Standardbedingungen für den Verkauf von Produkten des Verkäufers besteht.

1.11. Aktionsrabatt — ein Rabatt, der für ein bestimmtes Produkt im Rahmen einer Aktion gewährt wird. Die Höhe des Rabatts wird auf der Website angegeben.

1.12. Reklamation — eine vom Käufer an den Verkäufer gerichtete Beschwerde bezüglich des gelieferten Produkts.

1.13. Käuferbewertung — die subjektive Meinung des Käufers über ein bestimmtes Produkt, einschließlich seiner technischen Merkmale und Verbrauchereigenschaften, die auf der Website veröffentlicht wird.

1.14. Autorisierung — der Prozess der Analyse der von der Software der Website eingegebenen Authentifizierungsdaten des Käufers, durch den dem Käufer Zugang zum persönlichen Bereich gewährt wird.

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Die Vereinbarung stellt ein öffentliches Angebot gemäß den Bestimmungen des Zivilrechts dar. Die Nutzung der Website, einschließlich jedes Zugriffs auf die Seiten der Website mit beliebigen Mitteln, bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme der Vereinbarung durch den Nutzer.

2.2. Durch die Nutzung der Website erklärt der Nutzer seine Zustimmung zu den Bedingungen dieser Vereinbarung.

Ein Nutzer, der mit den Bedingungen der aktuellen Version der Vereinbarung ganz oder teilweise nicht einverstanden ist, ist verpflichtet, jegliche Nutzung der Website einzustellen.

2.2. Der Website-Administrator stellt dem Käufer kostenlos die Möglichkeit zur Verfügung, Informationen über Produkte, deren Eigenschaften und Konfigurationen zu suchen, sich mit den Angeboten der Verkäufer vertraut zu machen, andere Informationen zu erhalten sowie weitere Funktionalitäten zu nutzen.

2.3. Der Website-Administrator hat das Recht, nach eigenem Ermessen und ohne Zustimmung (Benachrichtigung) des Käufers Bewertungen zur Veröffentlichung auszuwählen, einschließlich:

• Bewertungen über Produkte zu hinterlassen;
• den Namen des Käufers, der in der Bewertung oder im persönlichen Bereich angegeben ist, zusammen mit der Bewertung zu veröffentlichen;
• Bewertungen der Käufer nach eigenem Ermessen nicht zu veröffentlichen oder zu löschen, einschließlich solcher, deren Inhalt gegen das Gesetz verstößt und/oder nicht mit den verkauften Produkten in Zusammenhang steht;
• Bewertungen, die Links zu anderen Websites, persönliche Daten Dritter oder Werbung für andere Produkte enthalten, nicht zu veröffentlichen oder zu löschen;
• selbständig die Dauer zu bestimmen, in der Bewertungen als relevant für die Veröffentlichung angesehen werden.

2.4. Der Käufer stimmt zu, dass die von ihm auf der Website veröffentlichten Bewertungen, Nachrichten und Materialien vom Website-Administrator in anderen Diensten, Werbe- oder Marketingmaterialien verwendet werden können, die auf den Ressourcen des Website-Administrators im Internet sowie auf anderen Ressourcen und Websites im Internet veröffentlicht werden, um die Aufmerksamkeit anderer Käufer auf die Website oder die auf der Website angebotenen Produkte zu lenken. Dies kann mit oder ohne Angabe des Namens des Käufers erfolgen, ohne Verpflichtung zur Berichterstattung über die Nutzung solcher Bewertungen, Nachrichten und Materialien, ohne die Notwendigkeit, eine spezielle Genehmigung des Käufers einzuholen, und ohne Zahlung von Urheberrechtsvergütungen. Dies gilt für das Territorium der Russischen Föderation und der EAWU-Staaten ohne zeitliche Begrenzung und mit dem Recht des Website-Administrators, diese Nutzungsrechte an solche Bewertungen, Nachrichten und Materialien Dritten zu übertragen.

2.5. Der Käufer stimmt zu, dass die von ihm hinterlassenen Bewertungen ohne zusätzliche Zustimmung und Benachrichtigung des Käufers auf der Website oder auf Websites Dritter veröffentlicht und verwendet werden können.

2.6. Der Käufer ist verantwortlich für die Richtigkeit der in den von ihm hinterlassenen Bewertungen enthaltenen Informationen.

3. Registrierung auf der Website

3.1. Um die Dienste der Website zu nutzen, einschließlich der Suche nach Informationen über Produkte, der Teilnahme am Rückkaufprogramm von Produkten im «Trade-In»-System oder anderen Programmen oder Aktionen, kann sich der Käufer in der elektronischen Datenbank des Website-Administrators registrieren: im persönlichen Bereich, indem er den entsprechenden Fragebogen ausfüllt und die erforderlichen Dokumente und Informationen bereitstellt. Dabei ist die Telefonnummer des Käufers, die im Fragebogen angegeben wird, der Login, und das Passwort wird vom Käufer selbst gewählt.

3.2. Der Website-Administrator haftet nicht für die Richtigkeit und Korrektheit der vom Käufer bei der Registrierung angegebenen Informationen.

3.3. Der Käufer trägt die Verantwortung für alle möglichen negativen Folgen, falls er seine Login-Daten und das Passwort seines persönlichen Bereichs an Dritte weitergibt.

3.4. Wenn der Käufer länger als ein Jahr keine Aktivitäten im persönlichen Bereich ausführt, behält sich der Website-Administrator das Recht vor, den persönlichen Bereich des Käufers zu löschen.

3.5. Der Käufer hat das Recht, seinen persönlichen Bereich auf der Website zu löschen, indem er die dafür erforderlichen Schritte ausführt.

4. Bestellung. Abschluss eines Kaufvertrags für ein Produkt

4.1. Die Website dient der Werbung und/oder dem Verkauf von Produkten der Verkäufer.

4.2. Der Käufer gibt eine Bestellung auf durch:

• Hinterlassen einer entsprechenden Nachricht auf der Website;
• Versenden einer Nachricht über die Absicht, ein Produkt oder eine Gruppe von Produkten zu kaufen, an die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse des Website-Administrators;
• einen Anruf an die auf der Website angegebene Telefonnummer.

4.3. Ein Kaufvertrag für Produkte wird auf Grundlage der Bestellung des Käufers unter Verwendung der Standardvertragsformen des Website-Administrators abgeschlossen.

4.4. Durch das Aufgeben einer Bestellung auf der Website geht der Käufer in Vorvertragsverhandlungen mit dem Verkäufer ein.

4.5. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn zwischen den Parteien eine Einigung über alle wesentlichen Bedingungen des Vertrags in der erforderlichen, gegebenenfalls vorgeschriebenen Form erzielt wurde.

4.6. Die Zahlung durch den Käufer der vom Verkäufer ausgestellten Rechnung für das angegebene Produkt gilt als Annahme (Akzeptanz des Angebots des Verkäufers) und bestätigt den Abschluss des Kaufvertrags zu den in der Rechnung angegebenen Bedingungen.

4.7. Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mit den Informationen über das Produkt, einschließlich seiner Konfiguration, Verbrauchereigenschaften und Qualität, den Garantiebedingungen, den technischen und betrieblichen Eigenschaften sowie den konstruktiven Merkmalen des Produkts, vertraut ist.

4.8. Die wesentlichen Bedingungen des vom Käufer abgeschlossenen Kaufvertrags für ein Produkt werden in der auf der Website veröffentlichten Beschreibung des Produkts angegeben.

4.9. Der Käufer stimmt zu, dass seine Registrierungsdaten, einschließlich personenbezogener Daten:

• freiwillig von ihm angegeben wurden;
• in elektronischer Form über offene Kommunikationskanäle des Internets übertragen werden;
• an den Website-Administrator zur Erfüllung der Bedingungen dieser Vereinbarung übermittelt und an Dritte weitergegeben werden können;
• vom Website-Administrator verwendet werden können, um dem Käufer Werbeinformationen zu senden;

4.10. Die vom Käufer erteilte Zustimmung zur Verarbeitung seiner Registrierungsdaten, einschließlich personenbezogener Daten, ist unbegrenzt gültig und kann vom Käufer oder seinem gesetzlichen Vertreter durch eine schriftliche Erklärung an die Adresse des Website-Administrators oder auf eine andere, gesetzlich oder in der Vereinbarung festgelegte Weise widerrufen werden.

4.11. Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er vollständig mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung vertraut ist.

4.12. Durch das Aufgeben einer Bestellung auf der Website stimmt der Käufer zu, folgende Mitteilungen zu erhalten:

• elektronische E-Mails (Benachrichtigungen) an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse oder den Messenger;
• SMS-Nachrichten an die vom Käufer angegebene Telefonnummer;
• einen Anruf mit einem Angebot zum Kauf eines Produkts oder zur Bewertung der Qualität der Arbeit der Website an die vom Käufer angegebene Telefonnummer.

5. Preis des Produkts und Zahlungsbedingungen

5.1. Die Preise für Produkte werden von den Verkäufern einseitig festgelegt und auf der Website angegeben.

5.2. Der Preis des Produkts wird in russischen Rubeln angegeben und umfasst die festgelegten Steuern, Gebühren und andere obligatorische Zahlungen.

Preise können gemäß den Bestimmungen des geltenden Rechts in Fremdwährung oder in bedingten Geldeinheiten angegeben werden, wobei angegeben wird, dass die Geldverpflichtung in Rubeln in einem Betrag zu bezahlen ist, der dem angegebenen Betrag in Fremdwährung oder bedingten Geldeinheiten entspricht.

5.3. Der endgültige Preis des Produkts wird zwischen Verkäufer und Käufer unter Berücksichtigung von Aktions- und anderen Rabatten vereinbart.

5.4. Ein Käufer, der eine Bestellung auf der Website aufgibt und einen Kaufvertrag für ein Produkt abschließt, kann die Zahlungsmethode und -form gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen wählen.

6. Rechte und Pflichten der Parteien

6.1. Der Website-Administrator ist verpflichtet:

6.1.1. Die personenbezogenen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten.

6.1.2. Nach Erreichung des Zwecks der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers die Verarbeitung einzustellen oder deren Einstellung sicherzustellen (wenn die Verarbeitung von einem anderen, vom Website-Administrator beauftragten Dritten durchgeführt wird) und die personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Löschung sicherzustellen (wenn die Verarbeitung von einem anderen, vom Website-Administrator beauftragten Dritten durchgeführt wird) innerhalb von 30 Tagen nach Erreichung des Zwecks der Verarbeitung, es sei denn, es ist gesetzlich, vertraglich oder anderweitig geregelt.

6.1.3. Im Falle eines Widerrufs der Einwilligung des Käufers zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten diese Verarbeitung einzustellen oder deren Einstellung sicherzustellen (wenn die Verarbeitung von einem anderen, vom Website-Administrator beauftragten Dritten durchgeführt wird) und, sofern die Speicherung der personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich ist, die personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Löschung sicherzustellen (wenn die Verarbeitung von einem anderen, vom Website-Administrator beauftragten Dritten durchgeführt wird) innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

6.1.4. In Übereinstimmung mit Punkt 4 Artikel 16 des Föderalen Gesetzes vom 27.07.2006 Nr. 149-ФЗ "Über Informationen, Informationstechnologien und den Schutz von Informationen" unbefugte Zugriffsversuche auf Informationen und/oder deren Weitergabe an Personen, die nicht direkt mit der Ausführung von Bestellungen verbunden sind, zu verhindern sowie solche Fälle rechtzeitig zu erkennen und zu unterbinden.

6.2. Der Website-Administrator hat das Recht:

6.2.1. Diese Vereinbarung einseitig zu ändern, indem er die neue Version auf der Website veröffentlicht. Alle Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft und gelten ab diesem Moment als dem Käufer bekannt gegeben.

6.2.2. Telefonische Gespräche mit dem Käufer aufzuzeichnen.

6.2.3. Ohne Zustimmung des Käufers seine Rechte und Pflichten aus der Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber dem Käufer an Dritte zu übertragen.

6.2.4. Die Technologie „Cookies“ zu verwenden. „Cookies“ enthalten keine vertraulichen Informationen und werden nicht an Dritte weitergegeben.

6.2.5. Informationen über die IP-Adresse des Besuchers der Website zu erhalten. Diese Informationen werden nicht verwendet, um die Identität des Besuchers zu bestimmen, und nicht an Dritte weitergegeben.

6.2.6. Dem Käufer Werbe- und Informationsnachrichten per E-Mail und SMS zu senden, die Informationen über Rabatte, Aktionen, neue Produkte usw. enthalten. Die Häufigkeit der Nachrichten wird vom Website-Administrator nach eigenem Ermessen festgelegt.

6.2.7. Die Bedingungen von Aktionen und die Höhe von Aktionsrabatten, die auf der Website veröffentlicht wurden, einseitig ohne Zustimmung des Käufers zu ändern, indem er solche Änderungen auf der Website veröffentlicht.

6.2.8. Die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit einseitig zu ändern, indem er die Änderungen auf der Website veröffentlicht.

6.3. Der Käufer ist verpflichtet:

6.3.1. Vor Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Inhalt und den Bedingungen dieser Vereinbarung, den Preisen für die auf der Website angebotenen Produkte sowie dem Verfahren und den Bedingungen für den Abschluss eines Kaufvertrags vertraut zu machen.

6.3.2. Alle erforderlichen Daten anzugeben, die ihn eindeutig als Käufer identifizieren und für den Abschluss und die Erfüllung eines Kaufvertrags sowie die Lieferung des vom Käufer bezahlten Produkts ausreichen.

6.3.3. Eigenverantwortlich für den Zugang zu seinem persönlichen Bereich zu sorgen.

6.3.4. Den Zugang zu seinem persönlichen Bereich nicht an Dritte weiterzugeben und für die von ihm eingegebenen Bankkartendaten sowie die Zustimmung zu deren Speicherung und Verarbeitung verantwortlich zu sein.

6.4. Der Käufer hat das Recht:

6.4.1. Den Erhalt von Werbe- und Informationsnachrichten per E-Mail und SMS abzulehnen, indem er eine entsprechende Nachricht an die Adresse des Website-Administrators sendet oder den entsprechenden Link auf der Website anklickt.

7. Höhere Gewalt

7.1. Der Website-Administrator ist von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung befreit, wenn diese Nichterfüllung durch höhere Gewalt verursacht wurde, die nach Annahme der Bedingungen dieser Vereinbarung durch den Käufer eingetreten ist. Höhere Gewalt umfasst außergewöhnliche Ereignisse oder Umstände, die mit zumutbaren Mitteln nicht vorhergesehen oder verhindert werden können. Solche außergewöhnlichen Ereignisse oder Umstände umfassen unter anderem: Streiks, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben und andere Naturkatastrophen, Ausbreitung oder Bedrohung der Ausbreitung von Infektionskrankheiten, Kriege, militärische Handlungen, militärische Operationen, teilweise oder vollständige Mobilisierung, Handlungen russischer oder ausländischer staatlicher Behörden sowie andere Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen.

8. Sonstige Bestimmungen

8.1. Bestimmungen, die nicht durch diese Vereinbarung geregelt sind, werden gemäß den Bestimmungen des geltenden Rechts behandelt.

8.2. Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Annahme, Erfüllung oder Beendigung dieser Vereinbarung werden vor Gericht (Schiedsgericht) am Sitz des Website-Administrators verhandelt.